Mesurez ce que vivent vos équipes.

Klimat mesure la qualité de vie au travail et les risques psychosociaux grâce à un questionnaire confidentiel de 10 minutes, conçu par les psychologues du travail d’Empreinte Humaine. Chaque équipe obtient des résultats lisibles ; vous, des priorités claires pour agir.

  • Un questionnaire de 10 minutes, sur tous les écrans
  • Des résultats par équipe, jamais individuels
  • Des données hébergées en France et au Canada
Une équipe de soignants en blouse et en tenue de bloc, vue de dos, avance dans un couloir d’hôpital baigné de lumière.
Soins · prise de poste

J’ai le temps nécessaire pour accomplir mes tâches

Question du catalogue Klimat · Charge de travail

Données d’exemple

Illustration : chaque réponse rejoint celles de l’équipe. Le score de l’équipe (68 sur 100, un point d’amélioration) ne s’affiche qu’à partir de 6 réponses, le seuil de cet exemple. Données d’exemple.

Dans un bureau, un salarié assis à son poste, le menton dans la main, fixe son écran, pensif.

En France, un salarié sur deux est en détresse psychologique.Et dans vos équipes ?

En général, diriez-vous que votre santé psychologique est…

Bureau · un temps de réflexion · Question Klimat : Santé

Sur 100 salariés, 50 sont en détresse psychologique : le niveau le plus élevé depuis le premier baromètre, en 2020.

Baromètre Empreinte Humaine × Ipsos BVA, vague 16 : 2 000 salariés interrogés en mai 2026.

  • 32 % sont en risque de burn-out, dont 11 % en risque sévère.
  • 84 % veulent être reconnus dans leur travail ; 49 % disent l’être.
  • 11 % seulement travaillent dans un climat de sécurité psychologique élevé.

C’est aussi une obligation.

En France

L’employeur doit protéger la santé physique et mentale des travailleurs (Code du travail, art. L4121-1) et évaluer tous les risques, y compris psychosociaux, dans le document unique (DUERP). La santé mentale est Grande cause nationale en 2025 et 2026.

Au Québec

Avec la loi 27, les risques psychosociaux doivent être identifiés et analysés dans le programme de prévention, ou dans le plan d’action des milieux de moins de 20 travailleurs. La CNESST recommande pour cela un outil valide, fiable et respectueux de la confidentialité.

Un simple sondage d’humeur ne suffit pas : il faut mesurer les facteurs de risque et de protection reconnus par la recherche. C’est précisément ce que fait Klimat.

Écouter. Comprendre. Agir.

Klimat est une plateforme de questionnaires en ligne créée par Empreinte Humaine, cabinet de psychologues du travail et d’experts en prévention. Elle transforme les réponses confidentielles de vos collaborateurs en résultats lisibles, équipe par équipe, puis vous aide à décider quoi faire ensuite.

  1. Deux collègues marchent et échangent dans une allée d’entrepôt, l’une tient un porte-documents.

    J’ai le sentiment d’être écouté par mon responsable.

    Logistique · un point entre deux préparations · Question Klimat : Proximité

    Écouter

    Le questionnaire. Un questionnaire de 10 minutes, sans compte ni installation, construit à partir d’un catalogue de thématiques issu de la recherche. Disponible en 7 langues.

  2. Dans une salle claire, une équipe assise en demi-cercle suit ce qui s’affiche sur un grand écran.

    Les membres de notre équipe s’aident en cas de besoins.

    Services · une équipe découvre ses résultats · Question Klimat : Équipe

    Comprendre

    Les résultats. Des scores sur 100, une carte de chaleur par unité, les points forts, les points de vigilance et les commentaires, à chaque niveau de l’organisation.

  3. Vue du dessus : trois collègues travaillent ensemble autour d’une table, ordinateurs ouverts.

    Les tâches que j’effectue sont utiles.

    Atelier · le plan d’actions prend forme · Question Klimat : Qualité du travail

    Agir

    Les actions. Des fiches conseils, des plans d’actions suivis dans l’outil et l’appui d’un consultant pour ouvrir le dialogue avec les équipes.

Une campagne Klimat, étape par étape.

Les équipes d’Empreinte Humaine vous accompagnent de la préparation à la restitution. Voici comment se déroule une campagne.

  1. Deux collègues échangent dans un bureau ouvert, l’un explique d’un geste de la main.

    Mes responsabilités sont claires.

    Préparer · le cadrage de la campagne · Question Klimat : Clarté des rôles

    Étape 1 sur 6 : Cadrer

    On définit ensemble vos objectifs, le périmètre et le calendrier, puis la formule Klimat adaptée : baromètre régulier, évaluation des risques psychosociaux, suivi après une réorganisation…

    Exemple

    Note de cadrage

    • Objectifs
    • Périmètre
    • Calendrier
    • Formulebaromètre annuel ?
  2. Étape 2 sur 6 : Composer le questionnaire

    Vous choisissez les thématiques dans le catalogue, ajoutez des questions de profil (métier, ancienneté, site…) pour analyser les résultats par groupe, et personnalisez les textes d’introduction et d’invitation.

    Exemple

    Thématiques retenues

    • Charge de travail
    • Reconnaissance
    • Soutien
    • Autonomie
    • Équilibre travail-vie privée

    + 3 questions de profil

  3. Étape 3 sur 6 : Importer l’organisation

    Deux fichiers Excel suffisent : vos unités, puis vos collaborateurs. Klimat reconstitue l’organigramme, et chaque manager ne verra que les résultats de son périmètre.

    Exemple

    • unites.xlsx
    • collaborateurs.xlsx

    Direction

    • Production
      • Atelier A
      • Atelier B
    • Services
      • Finance
      • RH
  4. Deux soignantes en tenue rouge, penchées ensemble sur un poste informatique.

    Mon responsable reconnaît les efforts que je déploie pour réaliser mon travail.

    Répondre · dix minutes, au moment choisi · Question Klimat : Reconnaissance

    Étape 4 sur 6 : Lancer et relancer

    Chacun reçoit une invitation par e-mail avec un lien personnel ; un code d’accès permet aussi de répondre sans adresse e-mail. Par défaut, la campagne dure 21 jours, avec des relances à J+3 et J+7 envoyées aux seules personnes qui n’ont pas encore répondu. La participation se suit en direct.

    Exemple

    1. J0Invitation
    2. J+3Relance 1
    3. J+7Relance 2
    4. J+21Clôture

    Participation68 %

  5. Étape 5 sur 6 : Répondre

    Pour vos collaborateurs : environ 10 minutes, sur ordinateur, tablette ou smartphone. Les réponses s’enregistrent au fil de l’eau : on peut s’interrompre et reprendre plus tard.

    Exemple

    Question 12 sur 30

    Je me sens suffisamment informé lors de changements.

    • Tout à fait en désaccord
    • Plutôt en désaccord
    • Ni en accord ni en désaccord
    • Plutôt d’accord
    • Tout à fait d’accord

    Enregistré

  6. Par une porte entrouverte, trois collègues en réunion autour d’une table, ordinateurs ouverts.

    J’ai le sentiment que mon entreprise se préoccupe de moi.

    Agir · la restitution en équipe · Question Klimat : Soutien

    Étape 6 sur 6 : Lire et agir

    À la clôture, chacun découvre les résultats de son périmètre : synthèse, points forts, points de vigilance, carte de chaleur, commentaires. Fiches conseils, plans d’actions et restitution avec un consultant prennent le relais.

    Exemple

    Score global

    72/100

    Points forts

    • Équipe84
    • Respect81
    • Autonomie79

    Points de vigilance

    • Charge de travail54
    • Reconnaissance58
    • Équilibre61

    Fiche conseil : charge de travail

Ce que Klimat mesure.

Un catalogue de thématiques issues de la recherche en psychologie du travail. Chacune se décline en axes, chaque axe en questions. Vous composez votre questionnaire selon vos enjeux.

Charge de travail

Le temps disponible, les priorités, et la façon dont le management anticipe et régule la charge.

J’ai le temps nécessaire pour accomplir mes tâches.

Exemple de question · 18 questions dans le catalogue

Axes mesurés

  • Discussion
  • Priorisation
  • Protection
  • Temps
  • Anticipation
  • Gestion des courriels

Clarté des rôles

Savoir ce qu’on attend de soi : tâches, responsabilités, liberté de demander des précisions.

Mes responsabilités sont claires.

Exemple de question · 12 questions dans le catalogue

Axes mesurés

  • Clarté
  • Clarification
  • Implication
  • Autorisation

Autonomie

La marge de manœuvre laissée dans le travail et la façon dont les tâches sont déléguées.

La marge de manœuvre que me laisse mon responsable dans mon travail me convient.

Exemple de question · 6 questions dans le catalogue

Axes mesurés

  • Délégation
  • Autonomie

Changement

L’information et le dialogue autour des changements, et leur rythme.

J’ai suffisamment d’informations lors de changements.

Exemple de question · 9 questions dans le catalogue

Axes mesurés

  • Dialogue
  • Information
  • Fréquence

Qualité du travail

Les moyens de bien faire son travail, le sens qu’on lui donne et la fierté qu’on en tire.

Les tâches que j’effectue sont utiles.

Exemple de question · 9 questions dans le catalogue

Axes mesurés

  • Ressources
  • Sens
  • Fierté

Orientation stratégique

Le lien entre le travail de chacun, la stratégie et les valeurs de l’organisation.

J’ai le sentiment que le travail que je réalise contribue à l’atteinte des orientations stratégiques de mon organisation.

Exemple de question · 6 questions dans le catalogue

Axes mesurés

  • Alignement stratégique
  • Orientation client

Outils digitaux

L’usage des outils numériques : règles, horaires, exemplarité du management.

Il existe dans mon entreprise des règles d’usages portant sur les outils numériques.

Exemple de question · 9 questions dans le catalogue

Axes mesurés

  • Horaires
  • Règles d’utilisation
  • Exemplarité

Travail hybride

L’organisation du travail hybride : information, relations, objectifs, équilibre, installation.

Je connais bien mes objectifs à atteindre dans le contexte du travail en mode hybride.

Exemple de question · 10 questions dans le catalogue

Axes mesurés

  • Expression
  • Information
  • Mesures sanitaires
  • Technologie
  • Relations
  • Performance
  • Objectifs
  • Équilibre
  • Installation
  • Anxiété

Soutien

Le soutien du manager, de l’équipe et de l’organisation, et la sécurité de l’emploi.

J’ai le sentiment que mon entreprise se préoccupe de moi.

Exemple de question · 15 questions dans le catalogue

Axes mesurés

  • Soutien manager
  • Soutien équipe
  • Empathie
  • Soutien organisationnel
  • Sécurité d’emploi

Proximité

La relation avec le responsable direct : disponibilité, écoute, rapidité de l’aide.

J’ai le sentiment d’être écouté par mon responsable.

Exemple de question · 12 questions dans le catalogue

Axes mesurés

  • Temps manager
  • Résolution rapide
  • Écoute
  • Rencontres

Respect

Le respect entre collègues et avec le manager, et la possibilité de signaler un manque de respect.

Je peux rapporter une situation de manque de respect sans crainte.

Exemple de question · 15 questions dans le catalogue

Axes mesurés

  • Déclaration
  • Exemplarité
  • Respect manager
  • Calmer le jeu
  • Respect collègues

Équipe

La coopération, la convivialité et l’humour au sein de l’équipe.

Les membres de notre équipe s’aident en cas de besoins.

Exemple de question · 12 questions dans le catalogue

Axes mesurés

  • Coopération
  • Convivialité
  • Présence managériale
  • Humour

Diversité

L’inclusion, la place faite aux différences et l’équité des pratiques d’emploi.

Mon entreprise se caractérise par un environnement sécurisant dans lequel chaque personne peut être elle-même.

Exemple de question · 7 questions dans le catalogue

Axes mesurés

  • Inclusion
  • Intégration des différences
  • Pratiques d’emploi équitables

Reconnaissance

Les retours reçus, la reconnaissance des efforts, le développement, la rémunération, l’équité.

Mon responsable reconnaît les efforts que je déploie pour réaliser mon travail.

Exemple de question · 18 questions dans le catalogue

Axes mesurés

  • Rétroaction
  • Effort
  • Développement
  • Rémunération
  • Collègues
  • Équité

Équilibre travail-vie privée

La conciliation entre vie professionnelle et vie privée, et les temps de répit.

Après ma journée de travail, j’ai des moments de répit suffisants.

Exemple de question · 9 questions dans le catalogue

Axes mesurés

  • Cohérence
  • Répit
  • Ouverture

Santé

La perception de sa santé psychologique et physique.

En général, diriez-vous que votre santé psychologique est…

Exemple de question · 2 questions dans le catalogue

Axes mesurés

  • Santé psychologique
  • Santé physique

Climat de sécurité psychosocial

La priorité que la direction accorde à la santé psychologique, face à la productivité.

La direction considère que la santé psychologique des salarié·es est aussi importante que la productivité.

Exemple de question · 4 questions dans le catalogue

Axes mesurés

  • Engagement
  • Implication
  • Priorité
  • Communication / Information

Des fondations scientifiques

Les questions s’appuient sur des modèles reconnus : demande, autonomie et soutien (Karasek et Theorell), déséquilibre effort-récompense (Siegrist), questionnaire COPSOQ, échelle HADS. Les indicateurs ont été validés auprès de 1 000 salariés.

Pour aller plus loin, des formats approfondis évaluent en détail les risques psychosociaux (violences, harcèlement, épuisement professionnel…) et intègrent des indicateurs de santé psychologique reconnus.

D’autres thématiques existent selon vos enjeux : carrière, espaces de travail, environnement de travail sécuritaire, habitudes de vie…

Des résultats qu’on sait lire.

Chaque réponse vaut de 1 à 5. Klimat convertit les réponses en scores sur 100 et les situe sur une grille de lecture commune, du facteur de risque au facteur de protection.

Une grande halle de conditionnement : des dizaines de salariés en blouse travaillent le long de lignes de tri.

D’une équipe à l’organisation entière : chaque unité reçoit ses scores, et chacun voit où se situe son équipe.

La direction considère que la santé psychologique des salarié·es est aussi importante que la productivité.

Industrie agroalimentaire · une ligne de conditionnement · Question Klimat : Climat de sécurité psychosocial

Un score sur 100

Moyenne des réponses × 20Moyenne de 3,6 : score de 72

72/100

Facteur de protection3,6 / 5

Opinion favorable : une ressource sur laquelle s’appuyer.

Faites glisser le curseur pour lire un score.

La carte de chaleur

Toutes les unités, toutes les thématiques, d’un seul coup d’œil. Les écarts sautent aux yeux, les priorités aussi.

Afficher
Données fictives
Carte de chaleur d’une organisation fictive : scores sur 100 par unité et par thématique.
UnitéCharge de travailReconnaissanceSoutienRespectÉquilibreAutonomie
Organisation141 rép.535968755766
Direction9 rép.66+1374+1578+1082+758+180+14
Service client38 rép.48−555−463−571−452−562−4
Logistique27 rép. · Participation faibleParticipation de 24 % : résultats à interpréter avec précaution.41−1246−1357−1164−1149−855−11
Atelier A44 rép.58+562+374+679+466+970+4
Atelier B4 rép.Non communiqué : moins de répondants que le seuil de confidentialité (6 dans cet exemple).Non communiqué : moins de répondants que le seuil de confidentialité (6 dans cet exemple).Non communiqué : moins de répondants que le seuil de confidentialité (6 dans cet exemple).Non communiqué : moins de répondants que le seuil de confidentialité (6 dans cet exemple).Non communiqué : moins de répondants que le seuil de confidentialité (6 dans cet exemple).Non communiqué : moins de répondants que le seuil de confidentialité (6 dans cet exemple).
Finance12 rép.62+969+1076+884+963+677+11
Ressources humaines7 rép.60+772+1381+1386+1155−278+12
  • 20–39Facteur de risque
  • 40–50Risque modéré
  • 51–59Zone intermédiaire
  • 60–70Point d’amélioration
  • 71–79Facteur de protection
  • 80–100Protection forte

Non communiqué : moins de répondants que le seuil de confidentialité (6 dans cet exemple).

Participation de 24 % : résultats à interpréter avec précaution.

  • Synthèse

    Score global, participation, points forts et points de vigilance, évolution depuis la campagne précédente.

  • Filtres

    Par unité, par profil (métier, ancienneté, site…), managers ou collaborateurs, toujours dans le respect du seuil de confidentialité.

  • Commentaires

    Les verbatims, rattachés à leur unité. En option, une analyse assistée par IA (tonalité, sujets, vigilance), relue par un consultant.

  • Exports

    PDF, PowerPoint et Excel pour préparer vos comités et vos restitutions.

La confidentialité, par construction.

Sans confiance, pas de réponses sincères. Klimat est conçu pour que personne dans votre organisation ne puisse lire une réponse individuelle.

Un soignant en tenue de bloc, seul à son poste, répond sur une tablette, stylet à la main.

Je peux rapporter une situation de manque de respect sans crainte.

Répondre · seul, au moment choisi · Question Klimat : Respect

  • Des résultats toujours agrégés : une réponse n’est jamais présentée seule.
  • Un seuil minimal de répondants par groupe, fixé avec vous.
  • Personne dans votre organisation n’accède aux réponses individuelles : Empreinte Humaine héberge les données en tiers de confiance.
  • Un lien d’invitation personnel, pour une seule raison : ne relancer que ceux qui n’ont pas encore répondu.
  • Des serveurs dédiés en France pour les clients européens, au Canada pour les clients nord-américains.
Sécurité, hébergement et RGPD en détail

Le seuil de confidentialité

Tant qu’un groupe compte moins de répondants que le seuil fixé avec vous, ses résultats restent masqués. Ses réponses comptent toujours dans les résultats de l’unité au-dessus.

Équipe Logistique

8 / 12

Seuil de l’exemple : 6

Résultat affichéRésultat masqué5 sur 6 répondants minimum

Score de l’équipe71/100Facteur de protection

Données fictives

À chacun sa lecture.

Entreprises, fonction publique, établissements de santé, universités, associations : en France comme au Québec, chaque profil trouve dans Klimat ce dont il a besoin, et seulement ce qu’il doit voir.

  • Deux femmes discutent en souriant dans un couloir d’hôpital.

    J’ai suffisamment d’informations lors de changements.

    Santé · Question Klimat : Changement

  • Un opérateur règle une machine dans un atelier de production.

    La marge de manœuvre que me laisse mon responsable dans mon travail me convient.

    Industrie · Question Klimat : Autonomie

  • Un enseignant répond aux questions d’étudiants dans une salle de cours.

    Mon entreprise se caractérise par un environnement sécurisant dans lequel chaque personne peut être elle-même.

    Enseignement · Question Klimat : Diversité

  • Des collègues travaillent sur leurs ordinateurs dans un bureau baigné de lumière.

    Il existe dans mon entreprise des règles d’usages portant sur les outils numériques.

    Services · Question Klimat : Outils digitaux

  • Une aide-soignante rit avec une résidente âgée.

    Après ma journée de travail, j’ai des moments de répit suffisants.

    Médico-social · Question Klimat : Équilibre travail-vie privée

Direction et RH · Piloter la qualité de vie au travail

  • Une vision consolidée, comparable d’une campagne à l’autre.
  • Un appui objectif pour votre DUERP ou votre programme de prévention.
  • Des priorités claires pour bâtir le plan d’actions.

Managers · Ouvrir le dialogue avec son équipe

  • Les résultats de votre équipe, et d’elle seule, à la clôture.
  • Les points forts et les points de vigilance, expliqués.
  • Des fiches conseils pour préparer l’échange.

Collaborateurs · Être entendu, sans s’exposer

  • Dix minutes, au moment choisi, sur l’écran de votre choix.
  • Personne dans votre organisation ne lit vos réponses individuelles.
  • Un espace pour vos commentaires et vos propositions.

Prévention et instances · Outiller l’évaluation des risques psychosociaux

  • Des indicateurs issus de modèles scientifiques reconnus.
  • Une démarche documentée, de la mesure au plan d’actions.
  • Des résultats à partager avec les instances représentatives.

DSI et sécurité · Déployer en confiance

  • Des serveurs dédiés en France ou au Canada, une instance par client.
  • Une authentification unique avec Microsoft Entra ID ou SAML 2.0.
  • Un dossier technique, sécurité et RGPD disponible sur demande.

Fiche technique

Hébergement
OVH, serveurs dédiés
Europe
Gravelines (France)
Amérique du Nord
Beauharnois (Canada)
Sauvegardes
Strasbourg, quotidiennes
Isolation
Une instance et une base par client
Connexion
SSO Entra ID ou SAML 2.0

Conçu par des psychologues du travail.

Klimat est né chez Empreinte Humaine, cabinet franco-canadien spécialisé dans la qualité de vie au travail et la prévention des risques psychosociaux. Ses psychologues du travail, ergonomes et consultants accompagnent entreprises et organisations publiques depuis 2012.

Depuis 2020, son baromètre national mesure la santé psychologique des salariés français. Klimat met ce savoir-faire au service de votre organisation, et les équipes d’Empreinte Humaine prolongent la démarche : restitutions, ateliers, formation des managers, soutien psychologique.

Découvrir Empreinte Humaine(nouvel onglet)

Empreinte Humaine

Fondé en
2012
Clients
Plus de 350
Équipe
Plus de 70 collaborateurs et consultants
Présence
France et Canada
Klimat
Depuis 2018
Dans un bureau, une femme et un jeune collègue échangent de part et d’autre d’une table de travail.

J’ai le sentiment que le travail que je réalise contribue à l’atteinte des orientations stratégiques de mon organisation.

Accompagnement · un échange avec un consultant · Question Klimat : Orientation stratégique

Questions fréquentes.

Combien de temps faut-il pour répondre ?

Environ 10 minutes. Les réponses sont enregistrées au fil de l’eau : on peut s’interrompre et reprendre avec le même lien.

Les réponses sont-elles anonymes ?

Elles sont confidentielles : les résultats sont toujours agrégés et masqués sous un seuil minimal de répondants, et personne dans votre organisation n’a accès aux réponses individuelles. Le lien d’invitation est personnel uniquement pour ne relancer que ceux qui n’ont pas encore répondu.

Qui voit les résultats ?

Les administrateurs voient l’ensemble de l’organisation ; chaque manager ne voit que son périmètre, à la clôture de la campagne. Les droits se règlent profil par profil.

Sur quels appareils peut-on répondre ?

Ordinateur, tablette ou smartphone, sans compte ni installation. Un code d’accès personnel permet aussi de répondre sans adresse e-mail, par exemple sur un poste partagé.

Dans quelles langues ?

Français (France et Canada), anglais, espagnol, allemand, néerlandais et portugais. Chaque répondant choisit sa langue.

Comment un score est-il calculé ?

Chaque réponse vaut de 1 (tout à fait en désaccord) à 5 (tout à fait d’accord). La moyenne est multipliée par 20 : le score va donc de 20 à 100. Les réponses « ne s’applique pas » et « préfère ne pas répondre » n’entrent pas dans le calcul.

Sur quelles bases scientifiques repose Klimat ?

Sur le modèle demande-autonomie-soutien de Karasek et Theorell, le modèle de déséquilibre effort-récompense de Siegrist, le questionnaire COPSOQ et l’échelle HADS. Les indicateurs ont été validés auprès de 1 000 salariés.

Peut-on adapter le questionnaire ?

Oui : choix des thématiques, questions de profil, textes d’introduction et de remerciement, logo, couleur et messages d’invitation.

Combien de temps dure une campagne ?

21 jours par défaut, avec des relances automatiques à J+3 et J+7 envoyées aux seules personnes qui n’ont pas encore répondu. Le calendrier se modifie selon vos contraintes.

Peut-on comparer les résultats ?

Oui, entre unités et d’une campagne à l’autre. Nos consultants peuvent aussi vous proposer un point de comparaison externe.

Où sont hébergées les données ?

Sur des serveurs dédiés en France (Gravelines, sauvegardes à Strasbourg) pour les clients européens, et au Canada (Beauharnois) pour les clients nord-américains, dans le respect du RGPD.

Klimat aide-t-il à remplir nos obligations légales ?

Klimat outille l’évaluation des risques psychosociaux que vous intégrez à votre document unique (France) ou à votre programme de prévention (Québec). L’évaluation et les mesures de prévention restent de la responsabilité de l’employeur.

Et après le questionnaire ?

Synthèse, carte de chaleur, fiches conseils par thématique, plans d’actions suivis dans l’outil et restitution avec un consultant d’Empreinte Humaine.

Parlons de votre prochaine campagne.

Démonstration, devis ou simple question : écrivez-nous, un expert Klimat vous répond.

Deux collègues rient ensemble dans un bureau ouvert.

Je connais bien mes objectifs à atteindre dans le contexte du travail en mode hybride.

Services · une discussion entre collègues · Question Klimat : Travail hybride

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